Личный кабинет Wildberries — это ваш надежный помощник для выгодного шоппинга в Сети. Подробно рассмотрим, как осуществить регистрацию в собственном личном кабинете (ЛК) и начать совершать выгодные покупки, используя акции, спецпредложения и промокоды компании.
ВайлдБеррис — популярный отечественный маркетпэйс для РФ и некоторых других стран. В переводе в английского название значит «Дикая ягода». Wildberries основала Татьяна Бакальчук, сейчас она возглавляет список Forbes по России!
В каталоге представлены разнообразные товары: электронику, одежду, обувь, бытовую химию, продукты питания, канцтовары и многое другое. Предлагаем вам познакомиться с доступом к Личному кабинету на портале, достоинствами «постоянного клиента», скидками и секретными кодами. Также далее будут указаны адреса и график работы представительств компании в разных населенных пунктах РФ.
Личный кабинет: как пользоваться?
В первую очередь нужно пройти регистрацию в личном кабинете на портале. Завершив регистрацию, вы будете следить за доставкой и мониторить историю своего шоппинга. Кроме того покупателю будет доступно множество интересных моментов:
- актуальные внушительные скидки для авторизованных пользователей;
- доступ к персональным тайным кодам непосредственно от магазина;
- станут доступными скидки;
- опция «Отложенные товары» — когда нет финансов прямо сейчас, можно поместить понравившиеся позиции в корзину сейчас, а заплатить позже;
- функция «Лист ожидания» — если на складе нет продукта с подходящими характеристиками (размер, цвет), его можно внести в этот список, и продавец пришлет уведомление, как только товар будет доставлен на склад;
- возможность подписаться на новости о новинках от выбранного производителя;
- вы сможете отследить состояние заказа по его номеру.
Ориентироваться в личном кабинете достаточно просто даже далекому от Интернета человеку, благодаря удобной навигации и русскому оформлению.
Инструкция: создание личного кабинета
- Для создания личного кабинета перейдите в любом интернет-браузере на страницу wildberries.ru — официальный сайт компании.
- Кликните на надпись «Войти» в правой верхней части экрана.
- Напишите информацию по всем пунктам формы, указав электронную почту, ФИО, пароль (желательно сложный в буквами, цифрами) и номер мобильного (актуальный и доступный). Также можно заполнить необязательные пункты — пол и дату рождения.
- Кликните на «Получить код», впишите его из полученного СМС в поле «Код».
Щелкните на надпись «Зарегистрироваться» и начинайте пользоваться всеми преимуществами личного кабинета ВайлдБеррис.
Дождитесь перезагрузки браузера и в правой верхней части монитора будет доступна кнопка «Войти» (рядом с кнопкой «Регистрация»). Нажав на нее, вы окажитесь в своем личном кабинете.
Для зарегистрированного пользователя, вход в личный кабинет не составит труда. Стандартный алгоритм:
- Зайти на wildberries.ru.
- Кликнуть «Войти».
- Ввести электронную почту или мобильный телефон, «Войти»;
- Нажать «Личный кабинет».
Для многих посетителей удобно, что можно использовать для регистрации и авторизации в личном кабинете профили социальных сетей — ВК, Facebook, Инстаграм, и конечно Google, Mail.Ru. Этот способ позволит в числе первых узнавать о новинках, изменениях в ассортименте, скидках и бонусах не только по электронке, но и в ленте.
Решайте самостоятельно, стоит ли привязывать к ВайлдБеррис персональный аккаунт соцсети, или лучше создать на нем автономную учетную запись. Учитывайте, что потеря доступа к профилю в социальной сети повлечет утрату личного кабинета в ВайлдБерриз. Странички в соцсетях часто подвержены атакам мошенников.
Вас это не останавливает? Тогда зарегистрироваться и входить в личный кабинет Вайлберриз при помощи своего профиля легко:
- Перейти на страницу авторизации по кнопке «Войти», кликнуть значок нужной сети.
- Откроется окошко, в котором будет запрошен доступ к профилю — «Разрешить». Если на этот момент нет авторизации в соцсети, потребуется ввести логин и пароль.
Не приходит код после регистрации
Бывает, что при заполнении всех полей, на телефон долгое время не приходит код — удостоверьтесь, что все пункты выполнены правильно:
- номер телефона введен безошибочно;
- до этого регистрация на данный номер не осуществлялась;
- осуществите проверку предыдущих пунктов, затем кликните «отправить еще раз»;
- если ничего не сработало, попросите о помощи администрацию маркетплэйса.
Для авторизации в личном кабинете на wildberries.ru нужно будет кликнуть «Войти» и выбрать свою соцсеть. Также возможно осуществить вход на сайт по СМС. Сообщение придет на ваш номер.
Максимальная выгода
Осуществив первую покупку на интернет-площадке, вы сразу получите дисконт и получите статус постоянного клиента. Вам будет положен дисконт, который зависит от некоторых факторов:
- Общий объем покупок.
- Стоимость фактически купленного товара.
- Процент выкупа (какую долю позиций вы выкупили из общего заказа).
Скидка постоянного покупателя предоставляется одновременно с дисконтом на скидочные категории, указанные на сайте (может быть любая — одежда для спорта, обувь для малышей, девайсы для кондитеров и т.п.). О том, какая именно сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного клиента, Wildberries сообщает сразу после авторизации.
Дополнительный дисконт можно получить по промокоду, действующему сегодня, на текущий месяц (скажем, август 2020) или до определенной даты (15 сентября 2020 и т.п.).
Зарегистрированным покупателям не составит труда узнать промокод — администрация маркетплейса сообщит секретную цифро-буквенную комбинацию в рассылках.
Кроме того вы сможете использовать «тайные» комбинации, найденные на сайтах промокодов. В таком случае лучше переходить в магазин с того портала, где нашли конкретный код.
Алгоритм покупки «прозрачный»:
- Подобрать подходящую продукцию, щелкнуть кнопку «положить в корзину».
- Закончив выбирать товары, зайти в свою корзину.
- В окошко «Есть дополнительный промокод?», вставить код, щелкнуть «Применить».
Промокод может не активироваться по некоторым причинам:
- закончился срок действия (к примеру, если сейчас октябрь 2020, а истек он еще в сентябре);
- не сочетается одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ секретный код не применяется);
- магазин прекратил работать с партнерской площадкой, предоставившей код;
- другое.
Но даже без секретных кодов можно шопиться с дисконтом на Wildberries независимо от того, какой месяц на календаре.
В личном кабинете ВайлдБеррис скидки регулярно обновляются. Чтобы ими воспользоваться вовремя, проверяйте почту и регулярно посещайте официальный сайт.
Также онлайн-площадка радует своих клиентов спецпредложениями перед днем рождения. Если дата рождения не указана при регистрации, можно в любой момент перейти в профиль по ссылке «Просмотреть все данные», щелкнуть «Изменить персональные данные», выбрать нужную дату и сохранить.
Как получить свои товары
Доставка предлагается для жителей городов РФ, в которых есть официальные представительства. Срок доставки варьируется в зависимости от вашей области и населенного пункта. Ознакомиться с тарифами и узнать, сколько ждать посылку, можно на официальном сайте во вкладке «доставка», написав адрес. Чтобы посмотреть через сколько придут заказанные вещи, нужно зайти в «мои доставки».
В зависимости от региона — доставка курьером, или в пункт выдачи (с примеркой или без нее). Внести оплату можно после получения и только за те товары, которые подошли.
Адреса и график работы пунктов ВайлдБерриз смотрите в таблице.
Время работы (указан по местному времени) — с 10:00 до 21:00, каждый день.
Город | Адрес |
Москва | м Китай-город, Хитровский переулок, 3/1с4 |
Санкт-Петербург | Короленко, 7 |
Казань | Воровского, 21 |
Саратов | Академика О.К. Антонова, 24Б |
Тюмень | Прокопия Артамонова, 15 |
Тамбов | Рылеева, 60А |
Владимир | просп. Ленина, 16 |
Воронеж | Маршала Жукова, 3 |
Челябинск | Комсомольский проспект, 48 |
Краснодар | Горячеключевская , 7 |
Екатеринбург | просп. Академика Сахарова, 47 |
Псков | Никольская, 5 |
Красноярск | Новосибирская , 1 |
Калуга | Дорожная , 10 |
Омск | Серова, 1В |
Тула | Оборонная, 87 |
Орел | Московское шоссе, 137к4 |
Пермь | Куйбышева, 80 |
Ржев | Бехтерева, 84 |
Смоленск | Николаева, 49 |
Ярославль | Сосновая , 4 |
Пенза | Терешковой, 1 |
Волгоград | Кропоткина, 1А |
Самара | Пугачевский тракт, 80 |
Курск | просп. Хрущёва, 24 |
Петрозаводск | Ровио, 19 |
Томск | проспект Ленина, 190с2 |
Белгород | Белгородского полка, 62 |
Брянск | просп. Ленина, 57 |
Нижний Новгород | Юбилейный бульвар, 6 |
Ульяновск | Железной Дивизии, 6 |
Ростов | 50 лет Октября, 19-21/9 |
Ростов-на-Дону | Можайская , 30 |
Иркутск | Можайская , 30 |
Мурманск | Комсомольская , 6 |
Севастополь | Руднева, 30А |
Череповец | Краснодонцев, 5А |
Иваново | Ермака, 43 |
Киров | Октябрьский проспект, 55 |
Липецк | Катукова, 27А |
Симферополь | Железнодорожная , 1В |
Саров | Московская , 8 |
Барнаул | Попова, 98А |
Дзержинск | просп. Циолковского, 45 |
Нижний Тагил | Победы, 22 |
Оренбург | Пролетарская, 17 |
Обратите внимание! В городах-миллионниках есть большое количество пунктов самовывоза:
- Москва — 450.
- С-Петербург — 120.
- Екатеринбург — 50.
Для жителей Беларуси доступен сайт WildBerries.by. для Казахстана — WildBerries.kz.
Контактная информация
Связаться с администрацией интернет-магазина возможно таким образом:
- единый номер для всех граждан в РФ не предусмотрен, для Москвы — 495 77-555-05, номер вашего города— доступен в разделе «контакты» на официальном портале;
- Скайп — Wildberries WB;
- звонок с сайта;
- отправка текстового вопроса на странице сайта;
- написать напрямую модератору сообщества ВК или на Одноклассниках;
- связь через Telegram, Viber или WhatsApp: +7 926 17 998 00 (текстовые сообщения);
- электронный адрес — sales@wildberries.ru;
- для бумажных писем: 115551, Мocквa, a/я 20, OOO “Вaйлдбeppиз”.
Для представителей массмедиа есть отдельный электронный адрес. Всех, кто хочет наладить деловое партнерство с Wildberries, магазин приглашает на сайт для партнеров.
Как продать свой товар на ВайлдБерриз?
ВайлдБерриз предоставляет уникальный шанс стать продавцом на портале и продавать свои товары. Необходимо зайти на страничку личного кабинета для партнера.
Здесь нужно осуществить регистрацию. Система попросит заполнить все основные поля. Затем вы сможете войти в Личный Кабинет (ЛК Партнера).
Как зайти на сайт в качестве партнера?
Осуществив успешную регистрацию в личном кабинете, появится доступ на сайт Партнера Вайлдберриз. Чтобы заключить договор и начать поставлять свой товар, нужно пройти 5 шагов.
Мобильное приложение WildBerries
Если покупателю по какой-то причине неудобно пользоваться web-версией сайта, Вайлдберриз предоставляет удобную программу для шопинга через смартфон. Для этого нужно скачать соответствующее приложение на ГуглПлэй или в ЭпплСтор.
В мобильном приложении идеально реализован поиск товара по определенным категориям и критериям. Также присутствует новостная рассылка, которая не позволит пропустить актуальные акции и специальные предложения магазина. Перечислим наиболее интересные возможности приложения:
- оформление заказа;
- оплата покупок;
- оставить отзыв на приобретенный товар;
- поиск продукта по фото;
- всплывающие уведомления об акциях и распродажах и т.д.
Пользователи в основном позитивно отзываются о маркетплэйсе Вайлдберрис. Большинство отзывов в Интернете об этой площадке положительные, и внушают доверие. Попробовать онлайн-шоппинг может каждый. Достаточно зарегистрироваться, зайти в личный кабинет и выбрать понравившийся товар.